Les Fondements de la Planification et le Diagnostic Stratégique
Depuis les années 70, l’environnement de l’entreprise est
devenu Turbulent et incertain et par conséquent la planification est Processus
complexe. C’est pourquoi il est nécessaire de définir d’abord celui-ci et son
évolution et ensuite ses fonctions.
1 : les fondements de la planification Stratégique
La planification est un élément de l’action Stratégique.
Elle est un instrument dynamique de gestion car elle permet d’éviter la
Passivité et Privilégie la Prise en Compte Systématique de Tous les Paramètres
de l’activité.
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| les fondements de la Planification et le diagnostic stratégique |
A : Notion de Planification
Selon R.L ACKOFF, la planification consiste à concevoir
(un futur désiré) ainsi que les moyens d’agir. La notion de (un futur désiré)
suppose une réflexion sur l’ensemble des futurs possibles ainsi qu’une volonté
d’agir et donc la fixation des objectifs.
P. DRUCKER défini la planification ainsi (un plan à long terme est avant tout une volonté d’agir en vue de modifier le cours des événements avec le profit).
Caractéristiques :
La durée : Le plan peut être conçu soit à court
terme (1 an), à moyen terme (2 à 5 ans) ou à long terme (5 à 10 ans), il est
clair que plus l’horizon est lointain plus la complexité et surtout
l’incertitude sont élevées.
Le domaine : La planification peu s’appliquer
uniquement à une fonction particulière de l’entreprise comme à un projet ou à
l’ensemble de l’entreprise.
L’organisation :
La planification peut être organisée de façon formelle ou informelle et
de façon pus ou moins détaillée selon la nature et la taille de l’entreprise.
B : Buts de Planification Stratégique
La planification a pour but de
Préparer l’insertion de l’organisation dans l’avenir ; c’est-à-dire :
D’estimer ce que pourrait être l’environnement
de l’entreprise.
D’en déduire les conséquences pour
l’organisation en définissant notamment les objectifs à atteindre.
De Préparer l’entreprise à Tirer le
Maximum d’avantages et à Subir le Minimum d’inconvénients de l’évolution
attendue.
D’affecter les Ressources
nécessaires à la Réalisation de ces Plans.
La Planification est donc bien
davantage qu’un ensemble de Prévision, c’est à la fois ;
Une meilleure connaissance de faits
présents et futurs, intérieurs et extérieurs à l’entreprise (Diagnostic).
Une volonté de déterminer la Place
qu’occupera l’entreprise dans l’environnement futur (Plan Stratégique).
Une programmation et une
coordination des actions à mener pour Réaliser cette volonté (Plans
opérationnels).
C : Evolution Historique
Les principes généraux d’administration décrit par H. FAYOL à la fin de XIXX siècle, dans son ouvrage intitulé (Administration industrielle générale), marquèrent les premiers pas de la planification. Ensuite cette dernière a passé par plusieurs étapes.
Années 50 et 60 : (La planification à long Terme)
A Partir des années 50, le concept
de la planification globale s’est développé d’abord aux Etats Unis d’Amérique.
Il a pris le nom de planification à long Terme pour rompre avec l’approche
budgétaire à courte terme. La stratégie est donc l’orientation de l’entreprise
à un Horizon de Plusieurs années.
Années 70 : (La planification Stratégique)
A Partir des années 70, l’économie
Mondiale est entrée dans une nouvelle phase ; Celle de la Turbulence et du
changement continu. La prévision devient alors peu fiable et la Planification
d’entreprise doit faire preuve de Souplesse, de Flexibilité et de Réactivité.
Années 80 : (Le projet d’entreprise)
Malgré la Mise en Place de la
Planification Stratégique, la Crise a Perduré Pendant les années 80. Les
méthodes de Prévision classiques sont contestées. La finalité de ce Projet
consiste à intégrer les Hommes autour de ce Projet afin de fédérer Toutes les
énergies.
Depuis les années 90 : (La prospective)
Avec l’avènement des Nouvelles
technologies d’information et de communication l’allure des changements est
accélérée ; en plus la concurrence accrue constitue un contexte où domine
l’incertitude mais dans lequel tout est possible. L’entreprise doit désormais
envisager différents scénarios, différents futurs possibles : On parle de
Prospective.
D : Fonctions de la Planification
La Planification Peut Remplir au
Moins Trois fonctions principales : Une fonction d’adaptation et de
cohérence, une fonction de performance et une fonction de Management et de
Communication. La planification doit en effet, non seulement créer le
changement mais aussi le gérer. L’organisation et non se limiter à une Simple
Prévision. Elle doit Permettre aussi d’optimiser les Ressources de l’entreprise
par une allocation favorisant la Réalisation des objectifs. Enfin, il convient
de Souligner que Planifier, C’est diagnostiquer, Choisir, Organiser, Impliquer…
2 : Le diagnostic Stratégique
Le diagnostic Stratégique consiste à
analyser la position de l’entreprise sur le Marché et Son activité afin de
déterminer les forces et les faiblesses de l’entreprise ainsi que les
opportunités et les menaces auxquelles elle serait confrontée.
A : Diagnostic Interne
Pour déterminer qu’est ce qu’on veut
il conviendrait d’abord pour toute entreprise de déterminer le Potentiel dont
elle dispose. Et Par conséquent, il est nécessaire de Procéder une analyse
interne de son activité dans ses différentes composantes (Commerciales,
financières, humaines…).
Quelles Sont ses Activités ? :
Si une PME a souvent un Métier
unique, une grande entreprise en Possède fréquemment plusieurs, auxquels
correspondent des Stratégies spécifiques.
Le stratège va donc regrouper ou
subdiviser en groupes homogènes les activités de l’entreprise, il va procéder à
une segmentation stratégique. Cette dernière peut paraître évidence et ne Poser
aucune difficulté, Surtout lorsque la Structure de l’entreprise est organisée
en DAS. (Domaines d’activités Stratégiques).
Exemple : Pour Une entreprise
du Secteur Agroalimentaire, le découpage est le Suivant : Biscuiterie, Produits
frais, Produits en conserve, Boisson….
Quelles Sont Ses Potentialités ?
L’identification des Facteurs clés
de Succès :
Cette Méthode Permet de Mettre en
évidence les éléments Explicatifs de la Réussite de l’entreprise dans Son
Métier. Celle-ci Peut Possède un Seul facteur de Succès ou Plusieurs. Les principaux
facteurs clés de Succès Sont :
Ceux inhérents au domaine d’activités
de l’entreprise (Rapidité d’innovation, sensibilité aux marques, etc…).
Ceux attachés aux relations
entreprises-acheteurs (Réseau de distribution, etc…).
Ceux liés aux Capacités de l’entreprise
à valoriser son activité (Ressources technologiques, humaines, commerciales,
etc…).
D’après M. PORTER, on peut élaborer
une Chaîne de valeur qui Permet :
De mesurer la contribution de chaque
activité à la compétitivité de l’entreprise
De Privilégier, en fonction de l’avantage
concurrentiel identifié, une stratégie de volume ou de différentiation.
L’évaluation des Forces et
Faiblesses de l’entreprise :
Il s’agit de vérifier si l’entreprise
a les Moyens de son ambition : Ses ressources constituent-elles des atouts
ou des handicaps par rapport à la concurrence et aux choix stratégiques retenus ?
Pour répondre à ses interrogations, elle utilise divers outils.
B : Diagnostic Externe
On Peut distinguer plusieurs niveaux
d’analyse de l’environnement externe à l’entreprise comme présente dans le schéma
ci-dessous :
1 : Macro variables
- Démographie
- Economie
- Politique
- Droit
- Sociologie
- Culture
- Technologie
2 : Macro sectorielles
- Menaces directes et indirectes
- Barrières à l’entrée et à la sortie
3 : Variables du Marché
- Concurrents
- Distributeurs
- Acheteurs
4 : Comportement du Consommateur
- Motivations
- Freins
- Attitudes
- Intentions