Les fondements de la Gestion des Ressources Humaines
Gestion
des Ressources Humaines (GRH) est devenue une Fonction Stratégique de
l’entreprise en Passant de l’administration du Personnel, Puis à celle des
Ressources humaines. Elle est au centre de Tous les enjeux de l’entreprise en
considérant le Personnel comme un facteur clé de Succès.
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| Gestion des Ressources Humaines |
1 : Définition, Objectifs et les Enjeux de la Gestion des Ressources Humaines
Définition de La GRH :
La gestion des Ressources
Humaines est un Ensemble de fonctions et de Mesures ayant Pour objectif de
Mobiliser et développer les Ressources en Personnel Pour une Plus grande
efficacité, au Profit de la Productivité d’une organisation (Association,
entreprise, administration.).
A Travers une direction des
Ressources Humaines, elle Permet d’acquérir, d’intégrer et d’améliorer les
Performances du Personnel. Elle assure la communication au sein de l’entreprise
et gère les conflits.
Objectifs Traditionnels de La GRH
- Définir et Appliquer la Politique Sociale de l’entreprise dans le Respect des obligations légales et Contractuelles.
- Gérer et Mobiliser les Performances du Personnel
- Adapter les Mouvements du Personnel aux Besoins de l’entreprise
- Satisfaire les aspirations du Personnel et favoriser son épanouissement
- Gérer de façon optimale les coûts du Personnel
- Négocier avec les conflits Sociaux
Nouveaux Objectifs de La GRH
La Montée de l’incertitude et de
la complexité de l’environnement concurrentiel, la Mondialisation des Marchés,
l’évolution du Marché de l’emploi exige des entreprises d’être compétitives.
Pour cela, l’entreprise doit développer des Structures et des cultures
génératrices d’innovation, de qualité et de flexibilité. Cette approche dépasse
les frontières traditionnelles de la GRH qui devient alors la Gestion
Stratégique des Ressources humaines (GSRH) de Nouveaux objectifs lui Sont
assignés :
- Etablir un Plan d’accompagnement des Changements Projetés par la direction générale
- Développer les Compétences du Personnel
- Maintenir l’employabilité
- Etablir un Climat de confiance avec les Salariés
Les Enjeux de la GRH
Face aux défis économiques,
Sociaux et Technologiques, la qualité du Management des Ressources Humaines est
un facteur clé de succès essentiel. Les dirigeants savent que la Mobilisation
optimale des Ressources humaines donne à l’entreprise un Avantage compétitif
déterminant.
Les enjeux Technologiques :
La Gestion des Ressources humaines
est devenue plus complexes en Raison des diverses contraintes qui Présent sur
un facteur clé de succès essentiel. Les dirigeants savent que la Mobilisation
optimale des Ressources humaines donne à l’entreprise un avantage compétitif
déterminant.
Les enjeux Sociaux :
La vision Taylorienne du Salarié
Motivé Uniquement par le Niveau de la Rémunération obtenue est Remis en Cause
par les Nouvelles écoles de Pensée qui insistent de Plus en Plus sur les
aspects Psychologies de la Gestion du Personnel et la Prise en Compte Croissante
des Motivations des Salariés, L’école des Ressources Humaines par exemple
Montre l’importance de la communication Interne, du Style de commandement ou du
Travail en équipé comme facteurs de Motivation du Salariés, l’école
sociologique insiste pour sa part sur la diversité des besoins individuels qui
imposent de répondre aux besoins de développement des individus en menant
éventuellement une Politique sociales spécifique pour chaque groupe social
membre de l’entreprise.
Les enjeux économiques :
- La recherche d’une Plus grande flexibilité : elle s’applique dans le domaine de la gestion des ressources humaines à la fois dans son aspect quantitatif et dans son aspect qualitatif.
- Les évolutions du cadre réglementaire : elles Rendent de Plus en Plus complexe la gestion des Ressources Humaines et limitent le champ d’action des entreprises, ce cadre réglementaire est défini entre autres par le contrat de Travail, le Réglementaire intérieur de l’entreprise, les conventions collectives et le code du Travail.
Ces contraintes qui Présent de Plus
en Plus sur la Gestion des Ressources Humaines entrent. Parfois en opposition
avec l’aspect de Plus en Plus Stratégique que Représentent les Ressources
humaines Pour l’entreprise ce qui peut avoir un Impact négatif sur la Motivation
des salariés et conduire à des conflits sociaux.
2 : les domaines de la Gestion des Ressources Humaines
On distingue différents domaines relatifs à la Gestion
des Ressources humaines :
A : La Rémunération du Personnel
La Rémunération est la Contrepartie d’un Travail effectué
par le Salarié, elle Permet de Motiver le Personnel, d’attirer les Personnes
dont l’entreprise à besoin Pour son développement et d’encourager les Performances.
Elle utilise de Plus en Plus l’individualisation des Salaires et la Performance
collective.
Les entreprises développent de Plus en Plus une Politique
de Rémunération variable (Prime, Commissions).
B : La Gestion des Carrières
Elle Passe entre autres par la formation des Salariés et Par la Mise en Place d’une Procédure de Promotion Permettant au Salarié de Progresser dans l’entreprise.
C : La Gestion administrative
Depuis des formalités d’entrée du Salarié dans l’entreprise
à la gestion des différentes relations qui lient l’entreprise avec les
administrations publiques. Son s’élargit à la Gestion des effectifs qui Permet
de Maintenir l’équilibre entre les Besoins et les Ressources en Personnel de l’entreprise.
D : La Formation du Salarié dans l’entreprise
Elle prend en compte l’ensemble des actions mises en
Place qui ont pour objectif une Mise à Niveau ou une Qualification du Personnel
de l’entreprise.
E : La Motivation
C’est ce qui Permet à chacun de chercher à s’améliorer et
à Progresser. La Tâche de la GRH est d’essayer d’utiliser la Motivation du
Personnel afin d’augmenter au Mieux sa Productivité et d’améliorer son
efficacité, et le Pousser à s’investir dans son Travail et Rester dans l’entreprise.
F : La Communication
Informe les Salariés sur la vie de l’entreprise et les
sensibilise aux Enjeux du Moment. Elle a Pour but d’améliorer les Relations
humaines et le Climat social dans l’entreprise. En interne, elle peut être
descendante (des supérieurs hiérarchiques aux salariés) ou ascendante (des salariés
vers les Supérieurs).
Elle utilise différents Moyens : La Boite à idées,
notes d’informations, notes de Services, intranet, Réunions, affichages,
Journal de l’entreprise.
G : Le Dialogue Social
Il se Réalise Par des Méthodes de Communications au
Travers des Instances de Représentations du Personnel Par la Négociation
collective, ainsi que par l’expression et les Résolutions des conflits